شرایط استفاده

شرایط استفاده

نسخهٔ ۶ آوریل ۲۰۲۶

این سند قوانین استفاده از سایت، ربات تلگرام و دسترسی به سرویس VPN را مشخص می‌کند.

۱. موضوع توافق

این شرایط استفاده، رابطهٔ میان مدیریت سرویس IRAN VPN و کاربر را هنگام استفاده از سایت vpnbaza.ru، ربات تلگرام، دسترسی شخصی به VPN و قابلیت‌های مرتبط تنظیم می‌کند.

۲. پذیرش شرایط

شروع استفاده از سایت، ربات تلگرام، ثبت سفارش، پرداخت یا فعال‌سازی دسترسی به معنی پذیرش کامل و بدون قید و شرط این توافق است.

۳. شرایط استفاده از سرویس

  • کاربر متعهد است سرویس را فقط برای اهداف قانونی استفاده کند و قوانین قابل اجرا را نقض نکند؛
  • استفاده از سرویس برای اسپم، فیشینگ، حمله، دور زدن محدودیت‌های اشخاص ثالث به شکل غیرقانونی، انتشار بدافزار و سایر سوءاستفاده‌ها ممنوع است؛
  • در صورت نقض قوانین، تهدید امنیت یا سوءاستفاده از سرویس، مدیریت می‌تواند دسترسی را محدود یا قطع کند.

۴. اشتراک، پرداخت و دسترسی

  • قیمت و مشخصات پلن‌ها در رابط ربات یا سایت نمایش داده می‌شود؛
  • دسترسی پس از تأیید پرداخت یا فعال‌سازی دورهٔ آزمایشی، در صورت وجود، ارائه می‌شود؛
  • مدت و حجم دسترسی بر اساس پلن انتخاب‌شده تعیین می‌شود؛
  • پرداخت‌ها توسط ارائه‌دهندگان پرداخت خارجی و طبق قوانین آن‌ها پردازش می‌شود.

۵. بازگشت وجه

  • کاربر می‌تواند در صورت بروز اشکال ناشی از سرویس یا عدم ارائهٔ کالا/دسترسی در مهلت اعلام‌شده، درخواست بازگشت وجه ثبت کند؛
  • بازگشت وجه به اطلاعات پرداختی کاربر انجام می‌شود و در صورت چند منبع پرداخت، روش بازگشت وجه بنا به تصمیم مدیریت سرویس و/یا تجمیع‌کنندهٔ پرداخت تعیین خواهد شد؛
  • مرجوعی یا جایگزینی فقط در صورت نقص واقعی سرویس یا کالا امکان‌پذیر است. اگر کاربر صرفاً منصرف شده باشد، بازگشت یا تعویض انجام نمی‌شود؛
  • درخواست کاربر حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از تماس با پشتیبانی بررسی می‌شود؛
  • در صورت تأیید، بازگشت وجه حداکثر ظرف ۷۲ ساعت پس از تصمیم نهایی انجام می‌شود.

۶. محدودیت مسئولیت

سرویس به‌صورت «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود. مدیریت سرویس عملکرد کاملاً بدون وقفه، سازگاری با همهٔ دستگاه‌ها یا نبود خطاهای فنی ناشی از سیستم‌های خارجی، اینترنت، ارائه‌دهندگان پرداخت، تلگرام یا اپراتور کاربر را تضمین نمی‌کند.

۷. پشتیبانی و اعلان‌ها

ارتباط و پشتیبانی از طریق راه‌های تماس درج‌شده در سایت و ربات تلگرام انجام می‌شود. کاربر با دریافت اعلان‌های مرتبط با دسترسی، پرداخت، اشتراک و امنیت حساب موافقت می‌کند.

۸. تغییر شرایط

مدیریت سرویس می‌تواند این توافق را بدون هماهنگی جداگانه تغییر دهد. نسخهٔ جدید از زمان انتشار در صفحهٔ https://vpnbaza.ru/terms لازم‌الاجرا خواهد بود.